Inför semestertider är det många som ansöker om pass och nationellt id-kort och med det nuvarande drop-in-systemet i Örnsköldsvik kan det vissa dagar vara närmare 100 människor med samma ärende. Det har ibland inneburit långa väntetider, vilket passexpeditionen hoppas råda bot på med hjälp av förbokning.
Så från den första måndagen i juni kommer bokningsbara tider för Örnsköldsvik att släppas kontinuerligt på polismyndighetens hemsida med länkar till aktuell passexpedition. Enligt lagen är alla skyldiga att styrka sitt svenska medborgarskap, även de som är bosatta i Sverige.
– Har den enskilde lite framförhållning kommer det här att innebära bättre service, säger Jessica Bast Wiklund