Digitalisering

Gräddat och digitalt

Cecilia Fällström och hennes Gräddat i Norr tog chansen att utvecklas i programmet Digilots. Det resulterade i en lista på flera konkreta åtgärder som hon har börjat bocka av.

För ett år sedan tog Cecilia Fällström över företaget Gräddat i Norr med bageri och konditori på Tegelbruksvägen i Arnäsvall. Då var hon ny i branschen och ny som egen företagare. När erbjudandet kom om att vara med i kommunens satsning Digilots tvekade hon inte.

– Digitalisering är ett svårt ord och kan vara så många olika saker. Först tänkte jag att jag ändå hade hyfsad koll på det där men insåg att det är väldigt mycket som jag inte känner till och kan, säger Cecilia.

I programmet fick hon förutom ett antal gruppträffar med övriga deltagare även tillgång till en egen managementkonsult.

– Vi tittade på nuläget, min kunskap och företagets digitala mognad. Sedan var det brainstorming för att komma upp med nya idéer och så identifierade vi ett önskat ny-
läge, dit jag vill nå. Efter det jämförde vi vad som skilde mitt nu från önskat nyläge, vad som saknades och vad som behövdes.

Resultatet blev en handlingsplan som Cecilia beskriver som en rätt omfattande lista. Där fick hon prioritera i vilken ordning hon ville göra de olika sakerna.

– På min lista fanns allt från hur affärssystem som webbshop och kassa skulle integreras för att minska administration till att jobba digitalt med erfarenhetsöverföring mellan personalen. Vi jobbade inte jättemycket med sociala medier men jag fick skapa ett årshjul för att inte ständigt behöva komma på nytt innehåll och kunna skapa innehåll i förväg.

 

Det första året med företaget har gått fort för Cecilia. Hon kom från ett jobb på Örnsköldsviks kommun och tycker sig ha nytta av erfarenheterna från alla sina tidigare jobb i företagandet.

– Jag har nog en fördel i att jag är van att utföra kontorsarbete och har kompetens från projektledning. Företaget har vuxit såväl i produktion som i omsättning sedan jag tog över. Vi är sex anställda i dag och det finns en vision om att komplettera med ett mer centralt försäljningsställe i framtiden.

Lokalerna i Arnäsvall är på 400 kvadrat-
meter vilket krävs för produktionen.
Förutom bageriet finns konditoriet och webbshopen med utkörning, främst till företag men även till privatpersoner.

– Webbshopen fanns när jag tog över men jag jobbar med att utveckla den och att hitta nya system. Det finns så många möjligheter som jag inte kände till och funktioner jag inte hade vågat testa innan Digilotsprogrammet.

Träffarna med övriga deltagande företag var också värdefulla för Cecilia och i utvärderingen var det flera som önskade fler gruppträffar för erfarenhetsutbyte.

– Jag kan verkligen rekommendera programmet till andra företag. Det är välorganiserat och det är konkret. Den egna investeringen består av tid men det är det värt. Det här blev en form av genväg i utveckling som jag velat göra men kanske tvekat inför.

Digistad & Digilots

Projektet Digistad har som mål att stödja digital omställning hos Örnsköldsviks företag samt stärka deras möjligheter till återhämtning efter pandemin.

– Även om projektet heter Digistad vänder det sig till alla företag i hela Örnsköldsviks kommun, säger Mari Höglund, projektledare. Det kommer att lanseras ett systerprojekt som heter Digibygd men alla detaljer är inte på plats där ännu.

Den här hösten pågår en föreläsningsserie som är öppen för alla att anmäla sig till och det finns även workshops där deltagarna får jobba konkret med olika delar.

– Digitalisering kan vara många olika saker och är så mycket mer än sociala medier och appar. Det kan handla om interna processer, att byta ett kassasystem eller att möta förändrade kundbeteenden.

Innehållet i föreläsningar och workshops byggs utifrån efterfrågan och behov hos företagen samt rådande trender.

– Våra workshops ska verkligen vara hands on och därför ger vi dem i mindre grupper. Vi använder oss av kompetens från lokala företag men även externt för specifika ämnen. Intresset är stort och några är redan fullbokade.

En del av projektet är programmet Digilots dit företag ansöker om att vara deltagare. Det startar våren 2023 igen, är kostnadsfritt och riktar sig till små och medelstora företag som inte varit med i tidigare omgångar. I artikeln här på sidan berättar ett deltagande företag om sina erfarenheter från vårens omgång l

Publicerat