Berörda av störningarna i vattenleveransen är boende i Billsta och Flärke samt eventuellt intilliggande område. Arbetet med att laga vattenläckan i Billsta pågår och beräknas vara klart under dagen. Då elarbetet i Flärke ska ske under förmiddagen beräknas även de driftstörningar som orsakas av detta vara över senare idag.
Efter en driftstörning kan vattnet vara grumligt eller missfärgat, vilket åtgärdas genom att spola kallvatten på flera tappställen som kök, badrum som tvättstuga. Tiden kan variera från ett par minuter upp till en halvtimme.
Missfärgat vatten beror på järnutfällning som släpper vid hastigt ändrade flödesriktningar i ledningarna, som i sin tur kan bero på avstängningar eller driftstörningar på ledningsnätet, som exempelvis läckor.